Payplug en bref : la référence française du paiement e-commerce

Fondé en 2012, Payplug est une fintech française filiale du Crédit Mutuel Arkéa depuis 2017. Avec plus de 17 000 marchands actifs et un ancrage bancaire solide, Payplug s'est imposé comme la référence du paiement en ligne pour les PME françaises. La solution est agréée par l'ACPR, ce qui lui confère une légitimité réglementaire claire sur le marché français.

Payplug couvre les cas d'usage essentiels : paiement par carte, 3D Secure 2.0, paiement en un clic pour les clients récurrents, intégration Shopify via un plugin officiel, et un tableau de bord marchand en français. Son positionnement est clairement orienté vers les activités e-commerce standard avec un profil de risque faible à modéré.

Corsopay en bref : une solution indépendante pour les cas non standard

Corsopay est une solution de paiement indépendante conçue pour les e-commerçants dont les besoins dépassent ce que les processeurs bancaires traditionnels peuvent offrir. Son positionnement repose sur trois piliers : l'acceptation des secteurs considérés comme sensibles, un onboarding rapide sans bureaucratie excessive, et un checkout entièrement personnalisable aux couleurs de votre marque.

Corsopay s'adresse en priorité aux marchands qui ont été refusés ou bloqués par d'autres processeurs, aux marques e-commerce qui souhaitent un checkout blanc sans mention du prestataire de paiement, et aux activités qui nécessitent une instruction individualisée de leur dossier plutôt qu'une validation automatique.

Tableau comparatif Corsopay vs Payplug

Analyse détaillée : frais et rentabilité

La structure tarifaire de Payplug

Payplug propose plusieurs plans tarifaires. Le plan gratuit (0 €/mois) applique un taux de 1,8 % + 0,25 € par transaction. Les plans payants (à partir de 19 €/mois) réduisent ce taux progressivement jusqu'à 1,1 % + 0,25 € pour les volumes élevés. Cette structure est transparente et prévisible, adaptée aux marchands dont le volume est stable.

Cependant, les frais additionnels peuvent s'accumuler : frais de remboursement (0,25 € par remboursement), frais de chargeback (variable selon les cas), et surcoût sur les cartes non européennes (0,4 % à 1,5 % supplémentaires). Pour un marchand vendant à l'international, le coût réel peut s'éloigner du taux affiché.

La tarification Corsopay

Corsopay adopte une approche tarifaire personnalisée. Plutôt qu'un barème public figé, Corsopay construit une offre sur mesure en fonction de votre secteur d'activité, de vos volumes prévisionnels et de votre profil de risque. Cette approche est courante chez les processeurs qui gèrent des profils variés : elle permet d'offrir des tarifs compétitifs aux marchands à faible risque, tout en intégrant une prime de risque adéquate pour les secteurs sensibles.

L'absence de frais fixes mensuels chez Corsopay est un avantage clair pour les marchands en phase de démarrage ou avec des volumes variables : vous ne payez que lorsque vous vendez.

Analyse détaillée : onboarding et expérience marchand

Onboarding Payplug

L'ouverture de compte Payplug est relativement simple pour les activités standard. Le processus de vérification KYC (Know Your Customer) est géré en ligne et prend généralement 2 à 5 jours ouvrés. La documentation requise est classique : Kbis, pièce d'identité, RIB. Pour les secteurs standard, Payplug offre une bonne expérience d'onboarding, entièrement en français.

En revanche, si votre activité ne correspond pas au profil standard, le processus peut se bloquer sans explication claire. Les secteurs que Payplug refuse (compléments alimentaires, certains produits bien-être, activités de divertissement adulte, jeux) sont éliminés dès le screening initial, sans possibilité de discussion.

Onboarding Corsopay

Corsopay vise un délai d'onboarding de 24 à 72h pour les dossiers complets. Chaque candidature est instruite par un membre de l'équipe plutôt que par un algorithme automatique. Cela signifie qu'un marchand dont l'activité est légale mais atypique peut présenter son dossier et obtenir une décision motivée, contrairement au rejet automatique habituel.

Cette approche humaine a un coût : l'onboarding nécessite un peu plus de documentation pour les profils complexes. Mais pour les marchands qui ont déjà essuyé plusieurs refus, c'est précisément ce dialogue avec un interlocuteur humain qui fait la différence.

Analyse détaillée : checkout et expérience acheteur

Le checkout Payplug

Payplug propose un checkout en mode pop-in (une fenêtre modale s'ouvre sur la boutique) ou en mode redirection. La pop-in est bien conçue, fluide sur mobile, et peut être personnalisée avec votre logo et votre couleur principale. En revanche, le logo Payplug reste visible dans le footer de la pop-in sur la plupart des plans, ce qui peut diminuer l'immersion dans l'univers de votre marque.

Le checkout Corsopay

Le checkout Corsopay est conçu pour être entièrement aux couleurs de votre marque. Logo, palette de couleurs, typographie, textes des boutons — tout est configurable depuis votre tableau de bord marchand. L'objectif est que vos acheteurs aient le sentiment de rester dans votre univers de bout en bout, sans rupture visuelle au moment le plus critique du parcours d'achat.

Apple Pay et Google Pay sont inclus d'office dans le checkout Corsopay sans configuration supplémentaire requise. Ils s'affichent automatiquement sur les appareils compatibles, offrant une expérience d'achat en un toucher.

Pour qui choisir Payplug ?

Payplug est le bon choix si :

• Votre activité est dans un secteur standard (mode, décoration, alimentation courante, high-tech grand public)
• Vous valorisez la notoriété et la crédibilité d'une marque française ancrée dans l'écosystème bancaire
• Vous avez besoin du paiement en plusieurs fois Oney directement intégré
• Votre volume est prévisible et vous souhaitez une tarification transparente avec barème public
• Vous préférez un processeur avec une longue histoire et une clientèle établie en France

Pour qui choisir Corsopay ?

Corsopay est le bon choix si :

• Votre activité a été refusée ou bloquée par Payplug, Stripe ou Shopify Payments
• Vous vendez des compléments alimentaires, des produits bien-être, ou tout autre secteur considéré comme sensible
• Vous souhaitez un checkout entièrement white-label sans logo du processeur visible
• Vous avez besoin d'un onboarding rapide (moins de 72h)
• Vous cherchez un interlocuteur humain dédié plutôt qu'un support par ticket
• Vous démarrez et souhaitez éviter les abonnements mensuels fixes
• Vous voulez Apple Pay et Google Pay inclus sans surcoût

Verdict : deux solutions complémentaires plutôt qu'en opposition

Payplug et Corsopay répondent à des besoins différents. Payplug est une excellente solution pour les marchands dont l'activité standard correspond à ses critères d'acceptation. Sa crédibilité bancaire, son support en français et son écosystème d'intégrations en font un choix sûr pour des milliers de PME françaises.

Corsopay couvre le segment que Payplug ne peut pas ou ne souhaite pas servir : les marchands dans des secteurs sensibles, les marques qui veulent un checkout totalement brandé, et les e-commerçants qui ont besoin d'une solution opérationnelle en moins de 72h sans bureaucratie excessive.

Dans certains cas, il est même judicieux d'utiliser les deux solutions en parallèle : Payplug pour les transactions courantes et Corsopay comme solution de backup ou pour des lignes de produits spécifiques. Cette redondance protège votre activité contre le risque de suspension unilatérale qui reste la menace principale pour tout e-commerçant dépendant d'un seul processeur.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser Corsopay et Payplug simultanément sur Shopify ?

Oui. Shopify permet de configurer plusieurs passerelles de paiement en parallèle. Vous pouvez par exemple afficher Corsopay comme option principale et Payplug en alternative, ou les utiliser pour des produits différents. La configuration se fait dans les paramètres « Paiements » de votre backoffice Shopify.

Corsopay est-il agréé en France ?

Corsopay opère en conformité avec les réglementations européennes applicables aux prestataires de services de paiement. Pour toute question sur notre cadre réglementaire, notre équipe est disponible pour vous fournir les informations détaillées adaptées à votre situation.

Quels documents Corsopay demande-t-il pour l'onboarding ?

Les documents standard requis sont : extrait Kbis de moins de 3 mois, pièce d'identité du dirigeant, RIB professionnel, et URL de votre boutique avec pages légales complètes. Pour les secteurs spécialisés, des documents supplémentaires peuvent être demandés (déclarations réglementaires, certifications produit, etc.).